مُقدّمة للسلامة على الإنترنت

نصائح السلامة الأخرى

يجب أن تحرص على عدم تعريض جهاز الكمبيوتر لبرامج ضارة من خلال اتباع بعض الخطوات الاحتياطية الأساسية، والتي تشمل:

• التفكير مرّتين قبل فتح مرفقات البريد الإلكتروني أو النقر على الروابط في رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو على المواقع الإلكترونية التي لا تثق بها. تذكّر أن البنك والوكالات الحكومية لن تكتب إليك أبداً وتطلب اسم المستخدم وكلمة المرور أو أي معلومات تعريف شخصية أخرى.
• إذا تلقيت رسالة عبر البريد الإلكتروني من صديق ولكنها تبدو وكأنها من شخص غريب لأنها ليست من طبيعته، فاسأله إذا ما أرسلها بالفعل لأنه من الممكن أنه قد تم اختراق حسابه. وهذا ينطبق بشكل خاص على مشاركات ورسائل وسائل التواصل الاجتماعي.
• البحث عن المعلومات حول سمعة الشركة قبل التعامل معها عبر الإنترنت – خاصة إذا كنت تشتري منها.
• إجراء نسخ احتياطية مُنتظمة لجميع المعلومات المهمة الموجودة على جهاز الكمبيوتر، فإذا أُصيب جهاز الكمبيوتر بفيروس، فستتمكن من الوصول إلى جميع ملفاتك المهمة.

استخدام البيانات الشخصية على الإنترنت

من الضروري في بعض الأحيان توفير المعلومات الشخصية على الإنترنت، ولكن هناك حدود لمقدار المعلومات التي يجب أن تشاركها، وأعرف حقوقك دائماً.

• وفّر المعلومات للشركات الشرعية فقط إذا كانت ضرورية للتحقق من هويّتك.
• تجنّب نشر المعلومات الشخصية (كتاريخ الميلاد، وعنوان المنزل وهلم جراً) في المنتديات العامة مثل Facebook. إذ قد يستخدم المجرمون معلوماتك الشخصية لسرقة هويتك.
• تخضع كيفية استخدام الشركات الخاصة للمعلومات الشخصية للقوانين. وفي أستراليا، هذا هو قانون الخصوصية لعام 1988 (Privacy Act 1988).
• قد يُطبّق قانون حرية المعلومات (Freedom of Information Act 1982) على المعلومات التي تقدّمها للهيئات الحكومية.
• لدى الشركات التي تتمتع بسمعة طيبة سياسات حول كيفية تعاملها مع المعلومات الشخصية. يمكنك قراءة سياسات الخصوصية التي تتبعها هذه الشركات على مواقعها الإلكترونية.
• للمزيد من المعلومات حول حقوق المستهلك أو للحصول على أحدث المعلومات التي تحميك من عمليات الاحتيال، يُرجى زيارة الصفحة الإلكترونية لمستهلكي مفوّضية المنافسة الأسترالية والمستهلكين (ACCC).

الدفع عبر الإنترنت والمواقع الإلكترونية المُشفّرة

قد تكون عملية شراء الأشياء عبر الإنترنت مُريحة ولكن يمكنك إجراء عمليات تحقق سريعة لمساعدتك على الدفع بأمان:

• هل لدى الشركة التي تتعامل معها سمعة جيدة؟ تحقّق من سياسات الخصوصية وسياسات إعادة المنتجات التي تتبعها الشركة على موقعها الإلكتروني. استخدم محرك بحث لمعرفة المزيد عن الشركة والحصول عن معلومات مستقلّة عن موقعها الإلكتروني.
• قم بالشراء باستخدام بطاقة الائتمان أو حساب PayPal. كلاهما يقدّم شكلاً من أشكال الحماية للمشتري.
• قبل إدخال معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك، تحقق من شريط العنوان في المتصفّح. إن الموقع الإلكتروني الآمن عليه علامة قفل (padlock) ويجب أن يبدأ الموقع ﺒ https:// (وليس فقط http://) يحافظ التشفير على سرية البيانات المُرسلة من وإلى الموقع الإلكتروني عن الآخرين.

الحفاظ على سلامة العائلة على الإنترنت

قد يظهر الأطفال والأحفاد واثقين جداً عند استخدام أجهزة الكمبيوتر والأجهزة الأخرى ولكن خبرتهم في الحياة أقل من خبرتك وهم أكثر عرضة للخطر بسبب:

• مشاهدة مواد غير لائقة عبر الإنترنت
• الكشف عن معلوماتهم الشخصية للآخرين عبر الإنترنت
• التنمّر والمضايقة.

هناك أشياء يمكنك القيام بها للمساعدة في حماية نفسك وحماية عائلتك على الإنترنت، بما في ذلك:

• إعداد حساب المستخدم للطفل على جهاز الكمبيوتر أو أي جهاز آخر وتشغيل ميزة المراقبة الأبوية
• تقليل تعرّضهم للمواد الضارة في محركات البحث عن طريق ضبط إعداداتها. في محرّك البحث Google، قم بتشغيل SafeSearch. وفي Yahoo! اختر Yahoo Safesearch وحدّده على صارم (Strict). وفي محرّك البحث Bing، قم بتشغيل SafeSearch.
• أضبط YouTube وأي مواقع فيديو أخرى على وضع restricted.
• تحدث مع طفلك وحفيدك عن المخاطر التي قد يواجهها على الإنترنت.
• للحصول على النصائح الشاملة حول هذه الجوانب وغيرها من السلامة عبر الإنترنت، يُرجى زيارة الموقع الإلكتروني لمفوضية eSafety Commissioner على https://esafety.gov.au.